Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby proces zwrotu przebiegł szybko i sprawnie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
BLONDI MICHAŁ KRAWCZYK ul. Wolności 368/10 41-800 Zabrze
Bezpośrednie koszty odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zwrot płatności zrealizujemy w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto do opłacenia zamówienia, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.
Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar lub kolor), najszybszą i najprostszą metodą jest dokonanie standardowego zwrotu wybranego produktu zgodnie z powyższą procedurą, a następnie złożenie i opłacenie nowego, niezależnego zamówienia w naszym sklepie.
Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi. W takim przypadku skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem e-mail: magdalena_dragon@op.pl. Opisz zauważoną wadę i w miarę możliwości dołącz zdjęcia. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni.