Warunki Umowy (Regulamin Sklepu blondi.com.pl)
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem blondi.com.pl, składania zamówień na produkty, uiszczania ceny sprzedaży, dostarczania produktów do klienta, prawa do odstąpienia od umowy oraz zasad składania i rozpatrywania reklamacji.
- Sprzedawcą i administratorem sklepu jest firma: BLONDI MICHAŁ KRAWCZYK NIP: 6482303020 REGON: 241833182 Adres siedziby: ul. Wolności 368/10, 41-800 Zabrze, woj. śląskie, Polska (Adnotacja: adres wstępny – do zmiany)
- Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do założenia konta lub złożenia zamówienia.
2. Dane kontaktowe
Kontakt ze sklepem we wszystkich sprawach związanych z zamówieniami, zwrotami i reklamacjami jest możliwy za pośrednictwem:
- Osoba kontaktowa: Magdalena Krawczyk
- Adres e-mail: magdalena_dragon@op.pl
- Telefon: +48 793 655 775
3. Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem sklepu internetowego zawieranie umów sprzedaży.
- Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Zakazane jest dostarczanie przez klienta treści o charakterze bezprawnym.
4. Składanie zamówień
- Klient może składać zamówienia w sklepie przez 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności oraz podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
5. Formy płatności i dostawa
- Ceny w sklepie podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
- Sprzedawca udostępnia wybrane metody płatności elektronicznych oraz płatność przy odbiorze (jeśli dotyczy).
- Koszty i terminy dostawy są wskazywane klientowi podczas procesu składania zamówienia, przed jego finalizacją.
6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę (np. pisząc na adres e-mail: magdalena_dragon@op.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.
7. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć rzecz bez wad.
- W przypadku stwierdzenia wady produktu, klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na podany adres e-mail lub pisemnie na adres firmy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.